Menyikapi maraknya link palsu, dompet digital DANA melalui kampanye #Awas Jebakan Badman memberikan beberapa tips untuk melindungi penggunanya. Apalagi saat ini juga terdapat oknum penipu yang mengatasnamakan DANA dan mengirimkan Link Pemulihan Akun DANA palsu. Langkah-langkah yang dapat dilakukan adalah MONITOR, KONFIRMASI, dan LAPORAN.
Memantau
Jika Anda mendapatkan pesan berisi link pemulihan akun DANA, dan menyatakan bahwa akun DANA Anda dibekukan, jangan panik & jangan langsung klik link tersebut. Anda harus memantau dan mengecek terlebih dahulu apakah akun DANA Anda dibekukan atau tidak. Jika masih bisa diakses berarti link tersebut pasti palsu.
Konfirmasi
Agar lebih aman, Anda juga bisa memastikan apakah link pemulihan akun DANA atau nomor yang menghubungi Anda benar-benar dari DANA atau tidak dengan cara mengeceknya pada fitur Perlindungan DANA di aplikasi DANA. Caranya mudah, Anda cukup copy paste link atau nomor tersebut pada fitur yang disediakan. Nantinya Anda bisa langsung mengecek apakah link atau nomor tersebut asli dari DANA atau palsu.
Laporan
Jangan ragu untuk segera melaporkan individu atau nomor yang mencoba melakukan penipuan. Kamu juga bisa melaporkannya melalui fitur DANA Protection lho. Anda dapat menggunakan fitur Laporan melalui Nomor Pengaduan yang akan langsung menghubungkan Anda dengan layanan dari Kominfo.
Agar lebih aman, pengguna DANA juga bisa mengikuti tips berikut ini.
Jangan mendownload & menginstal aplikasi DANA dari link yang dibagikan di grup pesan instan, seperti WhatsApp, Telegram & lainnya. Segera laporkan Customer Care DANA melalui DIANA atau melalui email resmi help@dana.id dan Call Center 1500 445. DANA tidak memiliki layanan Customer Care melalui WhatsApp atau Telegram. Akun media sosial resmi DANA menjadi satu-satunya yang bertanda centang biru. Jangan tertipu dengan akun serupa lainnya.
Selama Anda mengetahui metode tautan phishing dan kejahatan cyber lainnya serta berhati-hati dalam bertransaksi, tidak perlu khawatir saat menggunakan DANA. DANA dilengkapi dengan lapisan keamanan melalui fitur DANA Protection untuk melindungi data pribadi dan saldo pengguna DANA. Pastikan untuk selalu menjaga kerahasiaan PIN dan OTP Anda, jangan pernah memberikannya kepada siapapun termasuk DANA.
Berhati-hatilah terhadap tawaran hadiah atau promosi yang mencurigakan. DANA tidak pernah menjanjikan hadiah atau meminta transfer uang kepada penggunanya. Segala jenis promo resmi hanya tersedia di situs resmi DANA.
Untuk pengalaman transaksi finansial dan pembayaran harian yang lebih mudah dan praktis, download aplikasi DANA sekarang.