studiopena.com, Jakarta – Laporan terbaru lembaga riset independen OpenSignal bertajuk Mobile Network Experience edisi Desember 2025 mengungkap peta persaingan layanan 5G di Tanah Air. Hasilnya, Telkomsel tercatat menyapu berbagai indikator kinerja utama, mulai dari kualitas pengalaman pengguna hingga jangkauan jaringan.
“Pengguna di Indonesia menikmati pengalaman unggah dan unduh tercepat di jaringan Telkomsel, baik secara keseluruhan maupun 5G,” tulis OpenSignal dalam laporannya.
Berdasarkan data OpenSignal yang dikutip Minggu (22/2/2026), Telkomsel menempati posisi teratas dalam kategori kritikal seperti: 5G Video Experience. Kecepatan Unduh dan Unggah 5G. Konsistensi Kualitas Jaringan, serta Pengalaman Cakupan dan Pengalaman Ketersediaan.
Temuan ini menunjukkan bahwa kualitas layanan generasi kelima tidak hanya bergantung pada ekspansi fisik yang masif, namun juga aspek teknis yang mendasar.
Menanggapi hasil laporan tersebut, Pakar Telekomunikasi dari Sekolah Teknik Elektro dan Informatika (STEI) ITB, Ian Yosef Matheus Edward menegaskan, kinerja 5G sangat bergantung pada ketersediaan spektrum frekuensi yang memadai.
“Dalam teknologi seluler, lebar spektrum dan kontinuitas menjadi kunci utama. Operator dengan spektrum yang lebih luas dan diatur secara terus menerus akan lebih optimal dalam memberikan kecepatan dan stabilitas 5G,” kata Ian.
Selain faktor spektrum, ia menambahkan dukungan infrastruktur backbone yang kuat dan terintegrasi menjadi landasan penting bagi pengalaman pengguna yang konsisten.
“Kombinasi ketersediaan spektrum dan kematangan infrastruktur ini tercermin dari tingginya skor pengukuran OpenSignal,” jelas Ian.