Menurut pengamat pariwisata Robert Alexander Moningka yang juga Ketua Umum Indonesia Tour Leaders Association (ITLA), tidak ada kata ‘wajib’, namun sudah menjadi kebiasaan umum dalam dunia pemandu wisata untuk memberikan tip atau gratifikasi. kepada pemandu wisata sebagai tanda apresiasi terhadap pelayanan yang diberikan.
“Bisa dibilang memberi tip atau tidak itu ‘sukarela’ artinya tanpa kompensasi atau pembayaran. Sedangkan memberi tanpa paksaan tidak tepat dalam industri pariwisata. “Memahami fungsi tip, kita harus menjelaskan norma-normanya. pemberiannya, agar penerima pelayanan (baca: wisatawan) tidak dikenakan sanksi sosial,” jelas pariwisata Robert Alexander Moningka, yang akrab disapa Bob, kepada tim Lifestyle studiopena.com, Jumat 17 Januari 2025.
Terkait etika pemberian tip, menurut Bob, besaran tip yang sesuai adalah studiopena.com 5-15 persen dari total biaya pelayanan. Wisatawan biasanya memberi tip dalam jumlah yang lebih besar untuk pelayanan yang dianggap baik dan berkualitas.
