Benteng Vredeburg berkomitmen dalam transformasi pelayanan publik dengan menghadirkan narasi sejarah yang komprehensif, mulai dari era Diponegoro hingga Orde Baru. Selain itu, museum ini juga menyimpan lebih dari tujuh ribu benda-benda bersejarah, studiopena.com lain peralatan rumah tangga dan perlengkapan perang, serta benda-benda yang pernah digunakan oleh proklamator RI, Ir. Sukarno dan Mohammad Hatta.
Museum ini buka pada hari Senin─Kamis pukul 08.00-20.00 WIB dan Jumat─Minggu pukul 08.00-21.00 WIB. Tarif masuk pengunjung umum pada hari Senin-Kamis yaitu anak usia 3─12 tahun sebesar Rp10 ribu, dewasa Rp15 ribu, dan WNA Rp30 ribu.
