Meskipun mengikuti perkembangan teknologi modern, penggunaan pengenalan wajah masih mempunyai tantangan. Alfons mengatakan, penggunaan pengenalan wajah memerlukan perangkat pendukung, apalagi kualitas kamera ponsel yang dimiliki masyarakat berbeda-beda.
“Ada yang ponselnya kurang tajam kameranya, ada juga yang sangat tajam,” tambah Alfons.
Ia menambahkan, keakuratan data pengenalan wajah sangat bergantung pada perangkat yang digunakan masyarakat. Beberapa perangkat premium mampu menghasilkan data verifikasi yang akurat, namun harganya tidak terjangkau untuk semua kalangan.
