Dalam rekaman CCTV, pelanggan juga mengutuk hal -hal lain yang dianggap tidak sopan dan merendahkan. “Tidak ada solusi lain selain mengembalikan uang,” kata Edward.
Tetapi pelanggan benar -benar meminta pelayan untuk membuat pernyataan tertulis. Dalam pernyataan tertulis juga disebutkan untuk memberikan tulang rusuk gratis jika pelanggan datang lagi. Dengan membual, dia mengatakan dia tidak mampu membayar, karena pelanggan datang dengan mobil.