Operasi jaringan global VP Telkomsel, Juanita Erawati, menambahkan bahwa perusahaan siap untuk mengamankan jaringan secara maksimal sehingga pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan.
“Dengan perluasan cakupan 5G dan penggunaan teknologi terbaru seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di kerumunan akan lebih optimal,” katanya.
Untuk memastikan kualitas jaringan tetap optimal, Telkomsel telah melakukan tes jaringan (tes drive) dengan total jarak 17.537 km pada berbagai jalur utama dan lokasi strategis.
Selain itu, Telkomsel juga memetakan 476 poin kerumunan di seluruh Indonesia menggunakan kecerdasan buatan (AI) dalam jaringan otonomnya (jaringan otonom). Pendekatan ini memungkinkan perusahaan untuk membutuhkan kebutuhan jaringan yang akurat dan mengantisipasi potensi gangguan dengan cepat dan proaktif.
