“Setelah dirawat di rumah sakit, saya dilengkapi dengan ventilator karena kurangnya oksigen. Komunikasi sulit (dengan staf rumah sakit) bahkan dengan aplikasi terjemahan, sampai kami menemukan penerjemah mandarin,” katanya.
Qin melanjutkan, “Saya memberi tahu kondisi saya, tetapi staf rumah sakit hanya memberi oksigen sekali dan masih memberikan cairan infus meskipun saya masih mengalami kesulitan bernapas.” Meskipun memiliki asuransi perjalanan, ia memutuskan untuk pulang dan mencari perawatan di Malaysia setelah mengetahui biaya medis di sana.
Dia mengatakan kepada rumah sakit di Jepang bahwa dia tidak dapat membiayai perawatan lebih lanjut, dan dia diminta untuk menandatangani pernyataan yang membebaskan rumah sakit dari tanggung jawab setelah dia dikirim pulang. “Keluarga saya khawatir karena saya tidak makan apa -apa,” kata Qin.