Sebagian besar wisatawan dilengkapi dengan baik dan didampingi oleh pemandu gunung dan ahli vulkanologi, katanya kepada CNN, dikutip Rabu 19 Februari 2025. Namun tidak dapat dipungkiri bahwa terus menerus terjadi arus ribuan orang yang memarkir kendaraan secara ilegal dan memanjat ke tepi jalan sempit sehingga menghalangi pergerakan kendaraan penyelamat.
Belum lagi permasalahan lain yang ditimbulkannya. Cocina mengungkapkan, pada Senin, 17 Februari 2025, delapan orang yang mencoba mendaki gunung tanpa pemandu hilang selama beberapa jam sebelum ditemukan oleh tim penyelamat. Sehari sebelumnya, seorang pria berusia 48 tahun mengalami patah kaki setelah terjatuh di es.
