Melalui iklan media sosial yang terhubung langsung dengan WhatsApp, pelanggan dapat melakukan pre-order. Tidak hanya itu, pelanggan juga dapat menemukan produk dan menukarkan kode promo.
Disebutkan pula, notifikasi promosi dan update yang dikirimkan melalui WhatsApp terbukti efektif meningkatkan jumlah pesanan kopi hingga tiga kali lipat.
