studiopena.com, Jakarta – WhatsApp kembali menggelar WhatsApp Business Summit di Indonesia. Acara ini juga semakin mengukuhkan posisi Indonesia sebagai pemimpin tren pengiriman pesan bisnis dunia.
Pada acara tersebut, Country Director Meta di Indonesia, Pieter Lydian, menyampaikan bahwa perpesanan telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan masyarakat Indonesia.
Ia mengatakan bahwa hampir 90 persen pengguna internet dewasa di Indonesia mengirim pesan ke bisnis setidaknya seminggu sekali. Angka ini melampaui rata-rata global yang sebesar 79,4 persen.
“Mengingat 87% konsumen Indonesia lebih memilih pesan singkat sebagai sarana utama berkomunikasi dengan pelaku usaha, penting bagi pelaku usaha untuk memanfaatkan platform pesan singkat dalam berinteraksi dengan konsumen masa kini,” ujar Pieter seperti dikutip dari keterangan resmi, Sabtu (24/8/2024).
