Lebih lanjut ia mengatakan, “Di era digital ini, AI memungkinkan merek untuk memahami perilaku konsumen secara lebih mendalam, memprediksi kebutuhan mereka, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan berkelanjutan.”
Salah satu hal yang menarik dari acara ini adalah pengaruh besar dari konten berbasis video yang didukung AI. Dari data tersebut, 96 persen konsumen Indonesia melaporkan peningkatan kepercayaan pembelian setelah berinteraksi dengan video informatif.