Pangeran Charles menyampaikan kabar kematian Diana kepada Pangeran William dan Harry di Kastil Balmoral di Skotlandia tempat keluarga kerajaan menghabiskan musim panas. Ucapan belasungkawa untuk sang putri mengalir dari seluruh dunia.
Ratusan pelayat berkumpul di rumah sang putri di London, Istana Kensington, dan banyak yang meletakkan bunga di gerbang depan kerajaan.
