Andreas juga menegaskan, dunia usaha tidak bisa lagi menggunakan pendekatan menunggu. “Ada peluang besar bagi dunia usaha untuk menciptakan jalur baru dengan memanfaatkan AI, tenaga kerja Indonesia yang dinamis, dan sumber daya alam yang melimpah.”
Dua produk utama Salesforce yang kini tersedia dalam bahasa Indonesia adalah Agentforce Service dan Employee Agent, keduanya dirancang untuk membantu perusahaan mengurangi biaya, mempercepat penyelesaian kasus, dan membuat setiap karyawan bekerja lebih gesit.

